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歡迎您使用透明售房網的服務！
為使用透明售房網的服務，您應當閱讀并遵守本《透明售房網用戶服務協議》（以下簡稱“本協議”）。本協議是用戶與透明售房網之間的法律協議，是用戶注冊透明售房網賬號并使用透明售房網平臺服務或非經注冊程序直接使用透明售房網平臺服務時的通用條款。請您務必審慎閱讀、充分理解本協議各條款內容，特別是免除或者限制責任的條款、管轄與法律適用條款。限制、免責條款可能以黑體加粗或加下劃線的形式提示您重點注意。如果您不同意本協議的約定，您應立即停止注冊程序或停止使用透明售房網平臺服務；如您繼續訪問和使用透明售房網平臺服務，即視為您已確知并完全同意本協議各項約定。
一、定義
1. 透明售房網平臺，是指杭州透明文化傳媒有限公司運營的透明售房網(http://www.biggiebestparis.com)及透明家移動應用軟件（App）以及好找房網（http://www.howzf.com/）、好找房手機客戶端（App）。
2. 透明售房網平臺的用戶包含注冊用戶和非注冊用戶，本協議中亦使用“您”來指代前述兩類用戶。注冊用戶是指通過透明售房網平臺完成全部注冊程序后，使用透明售房網平臺服務或透明售房網網站資料的用戶。非注冊用戶是指未進行注冊、直接登錄透明售房網平臺或通過其他透明售房網平臺允許的方式進入透明售房網平臺直接或間接地使用透明售房網平臺服務或透明售房網網站資料的用戶。
3. 協議方，本協議中協議雙方合稱“協議方”。協議方包括杭州透明文化傳媒有限公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位作為一方，統稱“透明售房網”，您作為另一方。
二、協議的生效與變更
1. 在您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并勾選同意本協議并完成全部注冊程序后本協議即生效。
2. 本協議內容包括本協議正文，您在使用透明售房網或透明售房網與合作方共同提供某一特定服務時，該服務可能會另有單獨的協議、相關業務規則、公告、幫助、說明、通用條款、隱私政策等（以下統稱為“規則”）。所有透明售房網已經發布的或將來可能發布的規則均為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。
除另行明確聲明外，任何透明售房網平臺及其關聯公司提供的服務（以下稱為“透明售房網平臺服務”）均受本協議約束。您承諾接受并遵守本協議的約定。如果您不同意本協議的約定，您應立即停止注冊程序并停止使用透明售房網平臺服務。
3. 據國家法律法規變化及維護交易秩序、保護用戶權益需要，不時修改本協議，變更后的協議（下稱“變更事項”）將通過法定程序并以本條第4款約定的方式通知您。
如您不同意變更事項，您有權于變更事項確定的生效日前聯系透明售房網反饋意見。如反饋意見得以采納，透明售房網將酌情調整變更事項。
如您對已生效的變更事項仍不同意的，您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用透明售房網平臺服務，變更事項對您不產生效力；如您在變更事項生效后仍繼續使用透明售房網平臺服務，則視為您同意已生效的變更事項。
4. 您在注冊成為透明售房網平臺用戶，并接受透明售房網平臺服務時，您應該向透明售房網提供真實有效的聯系方式（包括您的電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等），對于聯系方式發生變更的，您有義務及時更新有關信息，并保持可被聯系的狀態。
您在注冊透明售房網平臺用戶時生成的用于登陸透明售房網平臺接收系統消息的會員賬號，也作為您的有效聯系方式。
透明售房網將向您的上述聯系方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知，而此類通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響，請您務必及時關注。
三、注冊與使用
1. 您確認，在您完成注冊程序或以實際使用透明售房網平臺服務時，您應當是具備完全民事行為能力的自然人、或經授權的法人、其他組織的工作人員。若您不具備前述主體資格，則您及您的家長或法定監護人（以下統稱“監護人”）應承擔因此而導致的一切后果，且透明售房網有權注銷您的賬號，并就因您的行為產生的實際損失向您及您的監護人索償。
2. 在您確認接受本協議全部內容并完成注冊程序，本協議即生效，作為本協議的締約方，透明售房網會向您提供唯一編號的透明售房網賬號，該賬號的所有權歸屬于透明售房網平臺，您有權使用該賬號。您應對您的用戶賬號、登錄密碼、驗證碼的安全，以及對通過您的賬號和密碼實施的行為負責；因此所衍生的任何損失或損害，透明售房網無法也不承擔任何責任。您的用戶賬號、登錄密碼和驗證碼不得以任何方式轉讓、借用、贈與或繼承（除非有法律規定或行政、司法機關的指令且征得透明售房網的同意），因您違反本協議約定對外轉讓賬號的行為給您（或透明售房網、任何第三方）造成的一切損失，概由您自行承擔（或者負責賠償）。
3. 如果發現任何人不當使用您的賬號或有任何其他可能危及您的賬號安全的情形時，您應當立即以有效方式通知透明售房網（例如，撥打透明售房網的客戶服務電話：0571-85120656），要求透明售房網暫停相關服務。您理解透明售房網對您的請求采取行動需要合理時間，透明售房網對在采取行動前已經產生的后果（包括但不限于您的任何損失）不承擔任何責任。?
4. 您在注冊賬號或使用透明售房網平臺服務的過程中，可能需要填寫一些必要的信息。若國家法律法規有特殊規定的（例如：《互聯網論壇社區服務管理規定》第八條規定：互聯網論壇社區服務提供者應當按照“后臺實名、前臺自愿”的原則，要求用戶通過真實身份信息認證后注冊賬號，并對版塊發起者和管理者實施真實身份信息備案、定期核驗等。用戶不提供真實身份信息的，互聯網論壇社區服務提供者不得為其提供信息發布服務），您需要填寫您的真實的身份信息及有效聯系方式。若您填寫的信息不完整，則無法使用透明售房網平臺服務或在使用過程中受到限制；鑒于透明售房網作為網絡服務提供者無法鑒別您所填寫的身份信息的真實性，若您未如實填寫您的真實的身份信息，由此造成的全部后果需由您自行承擔，如因此導致任何第三方向透明售房網索賠的，您需全額賠償透明售房網由此遭受的直接及間接的損失。
5. 您了解并同意，如您符合并且遵守本協議條款，在通過透明售房網平臺完成注冊程序之后，即成為透明售房網平臺用戶。對于您主動提交的相關信息（如您名下房產信息），您授權透明售房網及/或透明售房網網站運營者及關聯服務提供方通過合法渠道了解、咨詢、核查、驗證您提交的相關信息。
6. 您了解并同意，一經注冊用戶賬號或者使用透明售房網平臺服務，透明售房網及/或其關聯公司將會通過短信、電話或者電子郵件的方式向您注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱發送相應的產品服務廣告信息、促銷優惠等營銷信息或為您提供任何您可能感興趣的信息；您如果不同意發送，您可以通過相應的退訂功能進行退訂。
四、在線支付
如您購買透明售房網及其關聯方在透明售房網平臺上提供的各項服務產品，您應仔細閱讀該等產品的服務內容說明，在確保充分了解前述信息的情況下再行支付。您認可并自愿使用電子合同服務方式簽署合同（或協議），接受并認可通過透明售房網平臺簽署的電子合同（或協議）與紙質合同（或協議）具備同等法律效力，接受并認可您電子簽名與您手寫簽名具備同等法律效力。下列事項您應當給予充分注意：
1. 您向透明售房網申請開通第三方服務的（包括但不限于支付寶等第三方支付服務），為實現服務目的，您同意并授權透明售房網將您的信息提供給與透明售房網合作的提供服務的第三方，您信息包括但不限于您向透明售房網提供的信息（如您向透明售房網提供的個人信息）以及您在透明售房網平臺錄入的信息。
2. 您同意授權透明售房網及其合作的第三方通過合法渠道查詢或核實您的信息（法律、法規、監管政策禁止查詢的除外）并有權基于您使用透明售房網的需要而保存、整理或加工查獲的信息。透明售房網及其合作的第三方可依據前述信息持續性地向您提供相應服務（包括但不限于將信息用于向您推廣、提供其他更加優質的產品或服務）。因您提供信息虛假或無效導致的一切法律責任由您承擔。
3. 您在透明售房網平臺的賬號、密碼是我們識別您身份及指令的唯一標志，所有使用您賬號、密碼的操作（包括但不限于信息披露、信息發布、點擊同意或提交各類規則協議、簽署電子合同等）均為您或您的授權操作行為，任何使用您賬號、密碼發送至透明售房網或其合作的第三方的指令均構成您不可撤銷的授權指示，透明售房網及其合作的第三方對于依照該指令進行的操作行為及其后果不承擔任何責任。
4. 您購買并使用透明售房網及其合作的第三方的服務時，您應細致閱讀透明售房網或第三方就該等服務作出的說明，并對該等服務產品內容的真實性、合法性作出審慎的判斷并另行簽署協議。
五、用戶行為規范
1. 通過透明售房網平臺，您可以按照透明售房網的規則發布各類信息。但所發布之信息不得含有如下內容：
（1）反對憲法所確定的基本原則，煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的；
（2）煽動危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；
（3）煽動分裂國家、破壞國家統一、損害國家榮譽和民族利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（5）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；
（6）進行政治宣傳或破壞國家宗教政策、宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；
（7）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；?
（8）損害國家機關信譽的；
（9）其他違反憲法和法律法規的；
2. 在接受透明售房網平臺服務的過程中，您不得從事下列行為：
（1）發表、傳送、傳播、儲存侵害他人知識產權、商業秘密權等合法權利的內容，包含病毒、木馬、定時炸彈等可能對透明售房網系統造成傷害或影響其穩定性的內容制造虛假身份以誤導、欺騙他人；
（2）傳送或散布以其他方式實現傳送的含有受到知識產權法律保護的圖像、相片、軟件或其他資料的文件，作為舉例（但不限于此）：包括版權或商標法（或隱私權或公開權），除非用戶擁有或控制著相應的權利或已得到所有必要的認可；
（3）使用任何包含有通過侵犯商標、版權、專利、商業機密或任何一方的其他專有權利的方式利用本“軟件”獲得的圖像或相片的資料或信息；
（4）進行危害計算機網絡安全的行為，包括但不限于：使用未經許可的數據或進入未經許可的服務器/賬號；未經允許進入公眾計算機網絡或者他人計算機系統并刪除、修改、增加存儲信息；未經許可，企圖探查、掃描、測試本平臺系統或網絡的弱點或其它實施破壞網絡安全的行為；企圖干涉、破壞本平臺系統或網站的正常運行，故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網絡信息服務的行為；偽造TCP/IP數據包名稱或部分名稱；
（5）修改或偽造軟件作品運行中的指令、數據、數據包，增加、刪減、變動軟件 的功能或運行效果，不得將用于上述用途的軟件通過信息網絡向公眾傳播或者運營；
（6）在未經透明售房網書面明確授權前提下，出售、出租、出借、散布、轉移或轉授權軟件和服務或相關的鏈接或從使用軟件和服務或軟件和服務的條款中獲利，無論以上使用是否為直接經濟或金錢收益；
（7）違背透明售房網頁面公布之活動規則，包括但不限于發布虛假信息、作弊或通過其他手段進行虛假交易。
3. 您了解并同意，透明售房網有權應政府部門（包括司法及行政部門）的要求，向其提供您在透明售房網平臺填寫的注冊信息和發布紀錄等必要信息。
4. 在透明售房網平臺上使用透明售房網平臺服務過程中，您承諾遵守以下約定：
（1）在使用透明售房網平臺服務過程中實施的所有行為均遵守國家法律、法規等規范文件及透明售房網平臺各項規則的規定和要求，不違背社會公共利益或公共道德，不損害他人的合法權益，不違反本協議及相關規則。您如果違反前述承諾，產生任何法律后果的，您應以自己的名義獨立承擔所有的法律責任，并確保透明售房網免于因此產生任何損失或增加費用。?
（2）不發布國家禁止發布的信息（除非取得合法且足夠的許可），不發布涉嫌侵犯他人知識產權或其它合法權益的信息，不發布違背社會公共利益或公共道德、公序良俗的信息，不發布其它涉嫌違法或違反本協議及各類規則的信息。?
（3）不對透明售房網平臺上的任何數據作商業性利用，包括但不限于在未經透明售房網事先書面同意的情況下，以復制、傳播等任何方式使用透明售房網平臺站上展示的資料。?
（4）不使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預透明售房網平臺的正常運作或正在透明售房網平臺上進行的任何活動。您不得采取任何將導致不合理的龐大數據負載加諸透明售房網平臺網絡設備的行動。
5.您了解并同意：
（1）您違反上述承諾時，透明售房網有權依據本協議的約定，做出相應處理或終止向您提供服務，且無須征得您的同意或提前通知于您。
（2）根據相關法令的指定或者透明售房網平臺服務規則的判斷，您的行為涉嫌違反法律法規的規定或違反本協議和/或規則的條款的，透明售房網有權采取相應措施，包括但不限于直接屏蔽、刪除侵權信息、直接停止提供服務。
（3）對于您在透明售房網平臺上實施的行為，包括您未在透明售房網平臺上實施但已經對透明售房網平臺及其用戶產生影響的行為，透明售房網有權單方認定您行為的性質及是否構成對本協議和/或規則的違反，并據此采取相應的處理措施。您應自行保存與您行為有關的全部證據，并應對無法提供充要證據承擔不利后果。
（4）對于您涉嫌違反承諾的行為對任意第三方造成損害的，您均應當以自己的名義獨立承擔所有的法律責任，并應確保透明售房網免于承擔因此產生的損失或增加的費用。
（5）如您涉嫌違反有關法律或者本協議之規定，使透明售房網遭受任何損失，或受到任何第三方的索賠，或受到任何行政管理部門的處罰，您應當賠償透明售房網因此造成的損失及（或）發生的費用，包括合理的律師費用。
六、責任范圍和責任限制
1. 透明售房網負責向您提供透明售房網平臺服務。但透明售房網對透明售房網平臺服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于透明售房網平臺服務的適用性、沒有錯誤或疏漏、持續性、準確性、可靠性、適用于某一特定用途。同時，透明售房網也不對透明售房網平臺服務所涉及的技術及信息的有效性、準確性、正確性、可靠性、穩定性、完整性和及時性作出任何承諾和保證。
2. 透明售房網僅向您提供透明售房網平臺服務，您了解透明售房網平臺上的信息系用戶自行發布，由于海量信息的存在，且透明售房網平臺無法杜絕可能存在風險和瑕疵。您應謹慎判斷確定相關信息的真實性、合法性和有效性，并在此基礎上獨立作出審慎判斷，并注意保留相應的證據以利于維權。
3. 透明售房網平臺與其他的在線使用的互聯網網站一樣，也會受到各種不良信息、網絡安全和網絡故障問題的困擾，包括但不限于：
（1）其他用戶可能會發布詐騙或虛假信息，或者發表有謾罵、詛咒、詆毀、攻擊內容的，或者含有淫穢、色情、下流、反動、煽動民族仇恨等讓人反感、厭惡的內容的非法言論；
（2）其他用戶可能會發布一些侵犯您或者其他第三方知識產權、肖像權、姓名權、名譽權、隱私權和/或其他合法權益的圖片、照片、文字等資料；
（3）面臨著諸如黑客攻擊、計算機病毒困擾、系統崩潰、網絡掉線、網速緩慢、程序漏洞等問題的困擾和威脅。
您充分了解并同意：上述的各種不良信息、網絡安全和網絡故障問題，并不是透明售房網或者透明售房網平臺所導致的問題，由此可能會造成您感到反感、惡心、嘔吐等精神損害，或者給您造成其他的損失，透明售房網作為網絡服務提供者不就上述事項向您承擔任何責任。對于上述不良信息，您可以向透明售房網的客服進行舉報要求處理。
4. 您同意，在發現本網站任何內容不符合法律規定，或不符合本用戶協議規定的，您有義務及時通知透明售房網。如果您發現您的個人信息被盜用、您的版權或者其他權利被侵害，請將此情況告知透明售房網并同時提供如下信息和材料：
（1）侵犯您權利的信息的網址，編號或其他可以找到該信息的細節；
（2）您是所述的版權或者其他權利的合法擁有者的權利證明；?
（3）您的聯系方式，包括聯系人姓名，地址，電話號碼和電子郵件；
（4）您的身份證復印件、營業執照等其他相關資料。
經審查得到證實的，我們將及時刪除相關信息。我們僅接受郵寄、電子郵件或傳真方式的書面侵權通知。情況緊急的，您可以通過客服電話先行告知，我們會視情況采取相應措施。
5. 您了解并同意，透明售房網不對因下述任一情況而導致您的任何損害賠償承擔責任，包括但不限于利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其它無形損失的損害賠償：
（1）使用或未能使用透明售房網平臺服務；
（2）第三方未經批準地使用您的賬號或更改您的數據；
（3）通過透明售房網平臺購買、獲取任何服務、數據、信息等行為或替代行為或與其他任何第三方搭建線上/線下交易、服務法律關系之間的全部事宜產生的費用及損失；
（4）您對透明售房網平臺服務的誤解；
（5）任何非因透明售房網的原因而引起的與透明售房網平臺服務有關的其它損失。
6. 您在透明售房網上使用第三方提供的產品或服務時，除遵守本協議約定外，還應遵守第三方的用戶協議及其他相關規則。透明售房網和第三方對可能出現的糾紛在法律規定和約定的范圍內各自承擔責任。?
7. 您同意在使用透明售房網平臺服務過程中顯示透明售房網自行或由第三方服務商向您發送或提供的推廣或宣傳信息、資訊、動態等（統稱為推廣信息，包括商業與非商業信息），其方式和范圍可不經向您特別通知而變更。除法律法規明確規定外，您應自行對依該推廣信息進行的交易審慎評估理性接受，并對交易后果負責，對用戶因依該推廣信息進行的交易或前述第三方服務商提供的內容因而遭受的損失或損害，透明售房網不承擔任何責任。
8. 您同意透明售房網在下列情況下免責：信息網絡正常的設備維護，信息網絡連接故障，電腦、通訊或其他系統的故障，電力故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂，生產力或生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，戰爭，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務。
9.您應當嚴格遵守本協議及透明售房網規則等，因您違反協議或規則的行為給第三方或透明售房網造成損失的，您應當承擔全部責任。
10. 透明售房網保留在中華人民共和國大陸地區施行之法律允許的范圍內獨立決定拒絕服務、關閉用戶賬號、審查、編輯、清除用戶發布內容或取消訂單的權利。
11. 透明售房網免責聲明
（1）凡透明售房網內注明 “來自：XXX（非透明售房網）”的新聞稿件和圖片作品，系透明售房網轉載自其它媒體，轉載目的在于信息傳遞，并不代表透明售房網贊同其觀點和對其真實性負責。如有新聞稿件和圖片作品的內容、版權以及其它問題的，請撥打客戶服務熱線：0571-86012015。
（2）凡是透明售房網內涉及到的用戶言論，用戶自行承擔責任。平臺僅供用戶表達個人疑惑或見解，并不代表透明售房網立場，透明售房網無需承擔任何責任。
（3）對于本服務包含的或用戶經由或從任何與本服務有關的途徑所獲得的任何內容、信息或廣告，不聲明或保證其正確性或可靠性；并且對于用戶經本服務上的廣告、展示而購買、取得的任何產品、信息或資料，透明售房網不負保證責任。用戶自行承擔擔使用本服務的風險。
七、協議終止
1. 您同意，透明售房網基于平臺服務的安全性，有權中止向您提供部分或全部透明售房網平臺服務，暫時凍結您的賬號，待安全問題解決后及時恢復，并對中止、凍結及恢復的事實及時通知。如果網站的安全問題是由于您的違法行為引起，透明售房網有權終止向您提供部分或全部透明售房網平臺服務，永久凍結（注銷）您的賬號，并有權向您對損失進行索賠。
2. 您同意，您與透明售房網的協議關系終止后，透明售房網仍享有下列權利：
（1）繼續保存您未及時刪除的注冊信息及您使用透明售房網平臺服務期間發布的所有信息至法律規定的記錄保存期滿。
（2）您在使用透明售房網平臺服務期間存在違法行為或違反本協議和/或規則的行為的，透明售房網仍可依據本協議向您主張權利、追究責任。
八、隱私政策
1. 透明售房網將在透明售房網平臺公布并不時修訂《隱私政策》，《隱私政策》構成本協議的有效組成部分。
2. 您知悉并認可：透明售房網可能會與第三方合作向用戶提供相關的網絡服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與透明售房網站同等的保護用戶隱私的責任，或者經您同意之后，透明售房網有權將用戶的注冊資料等提供給該第三方。另外，在不透露單個用戶隱私資料的前提下，透明售房網有權對整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業上的利用。
3. 透明售房網將運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護您的個人信息，以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。對此您表示理解和認同。
4. 透明售房網不會將您的個人信息轉移或披露給任何非關聯的第三方，除非：
（1）相關法律法規或法院、政府機關要求；
（2）為完成合并、分立、收購或資產轉讓而轉移；
（3）為提供您要求的服務所必需；
（4）為您提供任何您可能感興趣的信息或服務。
5. 您知悉并認可：透明售房網通過推廣或其他方式向您提供鏈接，使您可以接入第三方服務或網站。您使用該等第三方的服務時，須受該第三方的服務條款及隱私政策約束，您需要仔細閱讀其條款。本協議僅適用于透明售房網提供的服務器所收集的信息，并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則，透明售房網對任何第三方使用由您提供的信息不承擔任何責任。
6. 您知悉并認可：為保護您的個人信息的安全。我們使用各種安全技術和程序來保護您的個人信息不被未經授權的訪問、使用或泄漏。對此您表示理解和認同。
7. 透明售房網不對您所發布信息的刪除或儲存失敗負責。透明售房網并不承諾對您的存儲信息進行無限期保留。
九、知識產權聲明
1.“透明售房網”、“透明售房網”等為透明售房網所在公司及其關聯公司的商標，受法律保護，任何人不得擅自使用。凡侵犯本公司版權等知識產權的，透明售房網將依法追究其相關法律責任。
2. 透明售房網平臺所刊登的資料信息（包括但不限于編碼、文字、圖表、標識、按鈕圖標、圖像、聲音文件片段、數字下載、數據編輯和軟件），均是透明售房網或其內容提供者的財產，受中國和國際版權法的保護。本平臺上所有內容的匯編是透明售房網的排他財產，受中國和國際版權法的保護。本平臺上所有軟件都是透明售房網或其關聯公司或其軟件供應商的財產，受中國和國際版權法的保護。任何被授權的瀏覽、復制、打印和傳播屬于透明售房網平臺網站內信息內容都不得用于商業目的且所有信息內容及其任何部分的使用都必須包括此版權聲明。
3. 您一旦接受本協議，即表明該用戶主動將其在任何時間段在本平臺發表的任何形式的信息內容（包括但不限于用戶問答、評價、用戶咨詢、各類資訊、意見等信息內容）的財產性權利等任何可轉讓的權利，如著作權財產權（包括并不限于：復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利），全部獨家且不可撤銷地授權透明售房網無償使用，您同意透明售房網有權就任何主體侵權而單獨提起訴訟。
4. 用戶同意并已充分了解本協議的條款，承諾不將已發表于透明售房網平臺的信息，以任何形式發布或授權其它主體以任何方式使用（包括但不限于在各類網站、媒體上使用）。
5. 用戶通過透明售房網平臺發布的信息或內容，并不代表透明售房網之意見及觀點，也不意味著透明售房網贊同其觀點或證實其內容的真實性。
6. 用戶通過透明售房網平臺發布的信息、文字、圖片等資料均由透明售房網用戶提供，其真實性、準確性和合法性由信息發布人負責。透明售房網不提供任何保證，并不承擔任何法律責任。如果以上資料侵犯了第三方的知識產權或其他權利，責任由信息發布者本人承擔，透明售房網對此不承擔責任。如相關權利人認為透明售房網用戶侵犯了其合法利益，則應按照《侵權責任法》第三十六條、《最高人民法院關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規定》第五條所明確規定的方式，以書面形式或者透明售房網公示的方式向透明售房網發出的通知，通知中應明確包含以下內容：
（1）通知人的姓名（名稱）和聯系方式；
（2）要求采取必要措施的網絡地址或者足以準確定位侵權內容的相關信息；
（3）通知人要求刪除相關信息的理由。
如相關權利人發送的通知未滿足上述條件，透明售房網將不承擔法律責任。
7. 除法律另有強制性規定外，未經透明售房網明確的特別書面許可，任何單位或個人不得以任何方式非法地全部或部分復制、傳播、展示、鏡像、上載、下載、轉載、引用、鏈接、抓取或以其他方式使用透明售房網平臺的信息內容及相關資料，否則，透明售房網有權追究其法律責任。?
8. 透明售房網平臺以下內容不可任意轉載：
（1）本平臺內發布的所有信息；
（2）已作出不得轉載或未經許可不得轉載聲明的內容；
（3）本平臺中特有的圖形、標志、頁面風格、編排方式、程序等；
（4）本平臺中必須具有特別授權或具有注冊用戶資格方可知曉的內容；
（5）其他法律不允許或本平臺認為不適合轉載的內容。
9. 對于不當引用透明售房網內容而引起的紛爭等或因糾紛等造成的任何損失，透明售房網不承擔相關法律責任。對不遵守本聲明的用戶或其他違法、惡意使用透明售房網平臺內容者，透明售房網保留追究其法律責任的權利。
10. 透明售房網平臺相關聲明版權及其修改權、更新權和法律允許范圍內的最終解釋權均屬透明售房網所有。
十、法律適用、管轄與其他
1. 本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律，如法律無相關規定的，則應參照行業慣例。?
2. 本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行，該條應視為可分的且并不影響本協議其余條款的有效性及可執行性。?
3.因本協議產生之爭議、糾紛，應嘗試由透明售房網與您友好協商解決；協商不成的，應依照中華人民共和國法律予以處理，您與透明售房網一致同意該等糾紛由杭州互聯網法院管轄。
4. 其他事項
為維護您以及相關權利人利益，杭州透明文化傳媒有限公司已經以公示的方式，為用戶及相關權利人提供了豐富、便捷的線上線下投訴渠道?；诰W絡用戶間的公平考量，同時也為了使網絡用戶的投訴能夠及時得到處理，避免被當做垃圾郵件屏蔽，杭州透明文化傳媒有限公司有權不接收和處理所有以電子郵件形式發送給本公司員工個人的網絡侵權通知，更不承諾對發送給本公司員工個人的電子郵件侵權通知進行優先處理，特此告知。
透明售房網客服聯系電話：0571-85120656
本協議自2020年1月17日生效。
本協議內容中以加粗方式顯著標識的條款，請您著重閱讀。您點擊“立即注冊”按鈕即視為您完全接受本協議，在點擊之前請您再次確認已知悉并完全理解本協議的全部內容。
本政策適用于透明售房網（域名為tmsf.com）、好找房網站（http://www.howzf.com/）、透明家、好找房手機客戶端（App）及微信小程序、透明安家惠的產品與服務。
最近更新日期：2021年07月20日
提示條款
您的信任對我們非常重要，我們深知個人信息對您的重要性，我們將按法律法規要求，采取相應安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。鑒于此，透明家服務提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私政策》（下稱“本政策 /本隱私政策”）并提醒您：
本政策適用于透明家提供的所有產品和服務。如我們及關聯公司（范圍詳見定義部分）的產品或服務中使用了透明家提供的產品或服務但未設獨立隱私政策的，則本政策同樣適用于該部分產品或服務。我們及關聯公司就其向您提供的產品或服務單獨設立有隱私政策的，則相應產品或服務適用相應隱私政策。
需要特別說明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的服務，也不適用于透明家中已另行獨立設置隱私政策的產品或服務。例如透明家上的賣家依托透明家向您提供服務時，您向賣家提供的個人信息不適用本政策。
在使用透明家各項產品或服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策，特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過透明家提供的各種聯系方式與我們聯系。
請在使用我們的產品或服務前，仔細閱讀并了解本《隱私政策》。
第一部分 定義
透明家平臺：指透明售房（域名為tmsf.com）網站、好找房網站（http://www.howzf.com/）及透明家、好找房手機客戶端（App）。
透明家服務提供者：指透明家的互聯網信息及軟件技術服務提供者杭州透明文化傳媒有限公司。
關聯公司：指杭州透明文化傳媒有限公司的關聯公司。
個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息：指包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下（含）兒童信息等的個人信息。
個人信息刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
兒童：指不滿十四周歲的未成年人。
除另有約定外，本政策所用定義與《透明家用戶服務協議》中的定義具有相同的涵義。
第二部分 隱私政策
本隱私政策部分將幫助您了解以下內容：
一、我們如何收集和使用您的信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
四、我們如何保護您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我們如何處理兒童的信息
七、您的信息如何在全球范圍轉移
八、本隱私政策如何更新
九、如何聯系我們
我們根據合法、正當、必要的原則，僅收集實現產品功能所必要的信息。同時，我們承諾我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
一、 我們如何收集和使用您的信息
在您使用我們的產品及/或服務時，我們需要/可能需要收集和使用的您的個人信息包括以下兩種：
1.為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能，您須授權我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應信息，您將無法正常使用我們的產品及/或服務；
2.為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能，您可選擇授權我們收集、使用的信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果，但并不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。
您理解并同意：
1.我們致力于打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品和服務種類眾多，且不同用戶選擇使用的具體產品/服務范圍存在差異，相應的，基本/附加功能及收集使用的個人信息類型、范圍等會有所區別，請以具體的產品/服務功能為準；
2.為給您帶來更好的產品和服務體驗，我們在持續努力改進我們的技術，隨之我們可能會不時推出新的或優化后的功能，可能需要收集、使用新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。對此，我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您說明對應信息的收集目的、范圍及使用方式，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此過程中，如果您有任何疑問、意見或建議的，您可通過透明家提供的各種聯系方式與我們聯系（例如，撥打客服電話0571-85120656），我們會盡快為您作出解答。
請您注意，您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除、通過系統設置或聯系我們等方式撤回您的同意，否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除您的個人信息。
我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統計，并可能會與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。
我們會為實現本政策下述的各項功能，收集和使用您的個人信息：
（一）幫助您成為我們的會員
1.會員服務
我們通過透明家平臺賬號為您提供基礎會員服務。為注冊成為會員并使用我們的會員服務，您需要提供手機號碼、擬使用的會員名和密碼用于創建透明家平臺賬號。如果您僅需使用瀏覽、搜索服務，您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息，但是您的使用與瀏覽代表您同意透明家平臺的《用戶服務協議》全部條款并自愿受其約束。
對于需要通過透明家平臺賬號才能使用的服務，我們會根據您提供的上述信息校驗您的會員身份（例如，向您填寫的用于注冊透明家平臺賬號的手機號發送短信校驗碼），確保我們是在為您本人提供服務。
如果您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、居住地、昵稱、頭像等非注冊必須的個人資料，我們可以為您提更加個性化的會員服務。同時，請您注意，如您擬使用具有透明家平臺中的互聯網論壇或相似模塊的，您應嚴格遵照國家互聯網信息辦公室頒布的《互聯網論壇社區服務管理規定》，提供真實信息，否則，透明家平臺將依法拒絕向您提供信息發布服務。您對您填寫的個人信息的真實性負有法律責任，詳見《透明家用戶服務協議》中相關條款的約定。
授權登錄：我們可能經您同意后向第三方共享您的賬號信息（頭像、昵稱及其他頁面提示的信息），使您可以便捷地實現第三方賬號的注冊或登錄。此外，我們可能會根據您的授權從第三方處獲取您的第三方賬號信息，并與您的透明家平臺賬號進行綁定，使您可通過第三方賬號直接登錄、使用我們的產品及/或服務。我們將在您授權同意的范圍內使用您的相關信息。
2.賬號信息展示：如果您已擁有透明家平臺賬號，我們可能會在透明家平臺服務中顯示您的上述個人信息（實人認證僅顯示認證是否通過的結果），以及您在透明家平臺上或與透明家平臺賬號相關聯的產品和服務中執行的操作，包括通過透明家平臺賬號集中展示您的個人資料。我們會尊重您對透明家平臺服務和透明家平臺賬號設置所做的選擇。
（二）向您提供商品或服務
在您使用透明家平臺過程中，您可能會根據您的實際需求，自主選擇透明家平臺向您提供的一項或若干項商品或服務。根據您自主選擇的商品或服務的性質，需要您進一步提交必要的個人信息才能實現服務目的。例如：
（1）當您進入透明家“新房”板塊時，如您對其中展示的某一樓盤有進一步了解的需要，您自主點擊該樓盤頁面下方的“開盤提醒我”或“均價變更通知我”時，透明家會記錄您的要求，并將其與您在注冊透明家平臺用戶時填寫手機號碼進行關聯，以便滿足您的服務需求。通過點擊“取消開盤提醒我”或“取消均價變更通知我”，您可以隨時取消該項服務需求；當您在某一樓盤頁面點擊“我要買房”并自主填寫您的真實姓名、聯系方式（手機號）并通過手機號碼驗證后，透明家會按照您的要求，將上述信息提交給“購房專家”（即透明家平臺的工作人員），以便合作方為您進一步提供服務；當您在某一樓盤頁面點擊“電話咨詢”時，為促成您與該樓盤的開發商或中介機構的溝通交流，透明家會記錄您撥打“電話咨詢”時的手機或座機號碼，并將其提供給合作方。
（2）當您進入透明家“二手房”板塊時，如您對其中展示的某一房源有進一步了解的需要，您自主點擊撥打該房源頁面中的小區金領顧問的聯系電話（為虛擬號）時，為促成您與該金領顧問的交易，透明家會記錄您用以聯系金領顧問的手機或座機號碼，并將其提供給金領顧問；為確保服務質量、為可能產生的糾紛留存證據，透明家會對您與金領顧問之間的通話進行全程錄音。
（3）當您進入透明家“租房”板塊時，如您對其中展示的某一房源有進一步了解的需要，您自主點擊撥打該房源頁面中展示的房源發布者的聯系電話進行咨詢時，透明家會記錄您用以聯系房源發布者的手機或座機號碼，并將其提供給房源發布者；為確保服務質量、為可能產生的糾紛留存證據，透明家會對您與房源發布者之間的通話進行全程錄音。
（4）當您進入透明家“地圖找房”板塊時，為了確保能為您推薦您周邊的房源，透明家需要獲得您授權使用您的地理位置信息，在獲得您的授權之后，透明家會記錄您的地理位置信息，并據此為您推薦周邊房源；
（5）當您進入透明家“收房法?！卑鍓K時，如您決定購買該項服務的，鑒于驗房服務的特殊性，透明家需要您如實提供：您的真實姓名、身份證號碼、網簽合同號碼、樓盤名稱、具體地址、計劃交付時間等具體信息，透明家會記錄上述信息并根據您的明確授權與指令，與“收房法?！狈盏暮献鞣胶贾萋赡X數據有限公司、杭州安存網絡科技有限公司共享您填寫的個人信息，以便為您提供驗房與報告存證服務。需要提請您注意的是，該項服務的實現需要另行單獨簽訂合同。
（6）當您進入透明家“房產估值”板塊時，為了實現房產估值的目的，透明家會記錄您輸入的房產信息情況；如您進一步選擇“精準估值”的，則您需要提供產權人姓名、身份證號碼、房產證/不動產證號碼等信息，以便透明家通過合法渠道核驗該房屋是否您本人名下房產，透明家會記錄上述信息，在此基礎上，通過透明家平臺的算法對您提交信息所涉的房產進行估值并向您反饋結果。
（7）當您進入透明家“看房團”板塊時，為了能向您提供看房服務，透明家會記錄您的姓名與聯系方式，并將其提供給與透明家合作的房地產開發公司、房地產中介公司。您的上述信息與您參加看房團的記錄會被透明家平臺記錄，用于分析統計或看房團活動結束后的用戶體驗回訪。
（8）當您進入透明家“金融”板塊時，如您進一步選擇“貸款申請”或“信用卡申請”并自主填寫您的姓名、聯系方式（透明家將自動調取您注冊透明家時所使用的手機號碼）并通過手機號碼驗證后，透明家將會記錄您輸入的個人信息并將其與合作銀行共享，請您注意，您使用上述服務時會有單獨的《透明金融服務協議》請您在仔細閱讀該協議后對于是否進一步要求申請貸款或信用卡作出審慎判斷。
（9）當您進入透明家“金融”板塊時，如您進一步選擇“裝修咨詢—在線電話咨詢”服務，透明家會記錄您用以聯系第三方專業裝修機構的手機或座機號碼，并將其提供給第三方機構；為確保服務質量、為可能產生的糾紛留存證據，透明家會對您與第三方機構之間的通話進行全程錄音。
（10）當您使用我們的即時信息（IM）功能時，為確保服務質量以及為可能產生的糾紛留存證據，透明家會記錄您通過IM窗口向置業顧問等人員傳輸的信息；如您選擇通過IM系統中的通話功能進一步聯系置業顧問等人員的，為確保服務質量以及為可能產生的糾紛留存證據，透明家會對您與該等人員的通話進行全程錄音，并記錄您的手機號碼。
（11）當您進入透明家“物業”板塊時，透明家會記錄您點擊、瀏覽某一物業公司或物業網店頁面時，透明家會記錄您的點擊行為、瀏覽時長，前述記錄與您的個人信息會被嚴格區別，確保您的個人信息安全。如您進一步主動選擇物業板塊內電話咨詢服務的，則透明家會記錄您用以聯系第三方物業公司/物業服務人員的電話號碼，為可能產生的糾紛留存證據。
（12）當您選擇使用我們的“委托”服務時，如您自主在“即刻預約，好房先到先得”頁面填寫您本人的聯系電話（手機號碼）、通過手機驗證碼完成驗證流程并且最終點擊“立即委托”按鈕的，則代表您同意將您自主填寫的電話（手機號碼）以及您在該頁面的“意向描述”欄目內填寫的文字授權透明家使用，透明家為實現幫助您實現委托租房或委托找房的目的，將會把您授權透明家使用的手機號碼與透明家平臺入駐的金領顧問及品牌公寓相關負責人共享，金領顧問或品牌公寓的相關負責人將會通過您授權透明家平臺記錄并使用的聯系電話（手機號碼）與您溝通并提供專業咨詢服務。
（13）為了更好地為您提供商品房/二手房/租房推薦服務，根據您的購房、租房需求，我們可能會選擇主動通過您在注冊平臺會員時提供的手機號碼與您取得聯系，通過電話/短信的形式，向您推薦房源信息。
（三）為您提供服務信息展示與個性化推薦
在您使用透明家平臺過程中，為識別賬號異常狀態、了解產品適配性、向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果，我們可能會自動收集您的使用情況并存儲為網絡日志信息，包括：
設備信息：我們會根據您在軟件安裝及/或使用中的具體操作，接收并記錄您所使用的設備相關信息（包括設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符、設備環境等軟硬件特征信息）、設備所在位置相關信息（包括您授權的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息）。
服務日志信息：當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為服務日志保存，包括瀏覽、點擊查看、搜索查詢、收藏、關注分享信息、發布信息，以及IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間。
請注意，單獨的設備信息、服務日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們會將這類信息做匿名化、去標識化處理。另外，如您的搜索關鍵詞信息無法識別您的身份，其將不屬于您的個人信息，我們有權在法律法規允許的范圍內對其進行自主使用；只有當您的搜索關鍵詞信息單獨或與您的其他信息相互結合使用并可以識別您的身份時，則在單獨或結合使用期間，我們會將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對其進行處理與保護。
為向您提供更便捷、更符合您個性化需求的信息展示、搜索及推送服務，我們會根據您的設備信息和服務日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征標簽產出間接人群畫像，用于展示、推送信息和可能的商業廣告。
我們可能會收集您的瀏覽信息、您設備的位置信息、您向透明家提供的興趣愛好進行數據分析以形成用戶畫像，用來將您感興趣的房源、商品或服務信息展示給您；或在您搜索時向您展示您可能希望找到的服務。例如，我們會收集您的位置信息來判斷您所處的地點，自動為您推薦您所在區域附近可以瀏覽的房源，或向您推薦離您最近的可租/可售房源。我們也會收集您的瀏覽信息等，為您推薦您可能感興趣的相關資訊。如果您不希望接收到此類推薦信息，可以通過賬號設置或按照我們提示的方式進行退訂。
如果您不想接受我們給您發送的商業廣告，您可通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂或關閉。在您使用我們提供的站內搜索服務時，我們也同時提供了不針對您個人特征的選項。
此外，我們也會為了不斷改進和優化上述的功能來使用您的上述信息。
（四）客服及爭議處理
當您與我們聯系或提出爭議糾紛處理申請時，為了保障您的賬號及系統安全，我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的會員身份。
為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果，我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容（包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息，或您留下的聯系方式信息），如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的，我們會使用您的賬號信息和訂單信息。
為了提供服務及改進服務質量的合理需要，我們還可能使用的您的其他信息，包括您與客服聯系時您提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。
（五）為您提供評論、問答等信息公開發布功能
您可通過我們為您提供的評論、問答及其他信息發布功能公開發布信息，包括作為會員可發布圖文、視頻、發表評價及問答內容。
請注意，您公開發布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息，如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片，請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。若您公開發布的信息中涉及兒童個人信息的，您需在發布前征得對應兒童監護人的同意。您需對您發布的信息獨立地承擔法律責任，詳見《透明家用戶服務協議》中相關約定。
（六）為您提供安全保障
為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或透明家相關協議規則的情況，我們可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設備信息、服務日志信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息，來綜合判斷您賬號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
（七）為您提供附加服務
為向您提供更便捷、更優質、個性化的產品及/或服務，努力提升您的體驗，我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息，不會影響您使用透明家的瀏覽、搜索、購買等基本服務，但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。這些附加服務包括：
1.基于位置信息的個性化推薦服務（例如，地圖找房功能）：我們會在您開啟位置權限后訪問獲取您的位置信息，根據您的位置信息為您提供更契合您需求的頁面展示、產品及/或服務，比如向您推薦附近的樓盤信息。
2.基于相機/攝像頭的附加服務：您可在開啟相機/攝像頭權限后使用該功能進行掃碼用于拍攝照片或視頻用于評價、分享，以及特定場景下經您授權的人臉識別等功能。
3.基于相冊（圖片庫/視頻庫）的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務：您可在開啟相冊權限后使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻，以實現更換頭像、發表評論/分享、與客服溝通提供證明等功能。我們可能會通過您所上傳的照片/圖片來識別您需要的服務，或使用包含您所上傳照片或圖片的評論信息。
4.基于麥克風的語音技術相關附加服務：您可在開啟麥克風權限后與客服、金領顧問等聯系或實現語音交互，在這些功能中我們會收集您的錄音內容以識別您的服務需求，或響應您的客服及爭議處理等需求。請您知曉，即使您已同意開啟麥克風權限，我們也僅會在您主動點擊客戶端內麥克風圖標或錄制視頻時通過麥克風獲取語音信息。
5.基于日歷的附加服務：在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權限后，我們將收集您的日歷信息用于向您提供領取權益相關記錄及提醒。
您理解并同意，上述附加服務可能需要您在您的設備中開啟您的位置信息 （地理位置）、攝像頭（相機）、相冊（圖片庫）、麥克風（語音）、日歷的訪問權限，以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。您可在您的設備設置中逐項查看上述權限的狀態，并可自行決定這些權限隨時的開啟或關閉。請您注意，您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關個人信息，也無法為您提供該權限所對應的服務。但是，您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。
（八）其他
1.若您提供的信息中含有其他用戶的個人信息，在向透明家提供這些個人信息之前，您需確保您已經取得合法的授權。若其中涉及兒童個人信息的，您需在發布前取得對應兒童監護人的同意，前述情形下監護人有權通過本政策第九條的途徑聯系我們，要求更正或刪除涉及兒童個人信息的內容。
2.若我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息，均會事先獲得您的同意。
若我們從第三方處間接獲取您的信息的，我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個人信息，并向您告知共享的信息內容，且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經過您的明確確認，要求第三方對個人信息來源的合法性和合規性作出承諾，如第三方有違反行為的，我們會明確要求對方承擔相應法律責任；同時，我們的專業安全團隊對個人信息會進行安全加固（包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制等）。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
3.征得授權同意的例外
您充分理解并同意，我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意，且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請求：
（1）與國家安全、國防安全有關的；
（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的；
（4）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（5）您自行向社會公眾公開的個人信息；
（6）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
（7）根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的；
（8）用于維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品及/或服務的故障；
（9）為合法的新聞報道所必需的；
（10）學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
（11）法律法規規定的其他情形。
若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，或我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測，用于改善透明家的內容和布局，為商業決策提供產品或服務支撐，以及改進我們的產品和服務（包括使用匿名數據進行機器學習或模型算法訓練），則此類處理后數據的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
4.如我們停止運營透明家產品或服務，我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并對我們所持有的與已關停業務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。涉及兒童個人信息的，我們會并將停止運營的通知及時告知兒童監護人。
二、我們如何使用Cookie和同類技術
（一）Cookie
為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的計算機或移動設備上存儲Cookie、Flash Cookie，或瀏覽器（或關聯應用程序）提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲（統稱“Cookie”）。借助于 Cookie，網站能夠存儲您的偏好等數據。
如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。但如果您這么做，在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網站，且可能需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。
（二）Cookie同類技術
除 Cookie外，我們還會在網站、客戶端中使用Local storage這項cookie的同類技術。我們可能會使用Local storage對您進行身份認證，跟蹤您向我們提供的信息，并記住您的偏好。在您離線使用透明家時，我們可能會存儲與您在設備上使用該網站的方式有關的信息，然后在您下一次在線連接我們的服務時將其發送至我們的服務器。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
（一）共享
我們不會與透明家服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
1.在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。
2.在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
3.在您主動選擇情況下共享：您通過透明家平臺購買商品或服務（例如，透明家平臺中的“收房法?！狈?、“透明金融”服務），我們會根據您的選擇，將您的訂單信息中與交易有關的必要信息共享給相關商品或服務的提供者，以實現您的交易及售后服務需求。
4.與關聯公司間共享：為便于我們基于透明家平臺賬號向您提供產品和服務，推薦您可能感興趣的信息，識別會員賬號異常，保護透明家關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，您的個人信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束，如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。
5.與授權合作伙伴共享：我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能，我們僅會出于本隱私政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。對于涉及兒童個人信息的，我們不允許合作伙伴進行轉委托。
目前，我們的授權合作伙伴包括以下類型：
（1）廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享。我們會委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關的信息，但不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行去標識化處理，以便它不會識別您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合，以執行我們委托的廣告服務或決策建議。
（2）供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，這些支持包括受我們委托提供的技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。
我們會對授權合作伙伴獲取有關信息的應用程序接口（API）、軟件工具開發包（SDK）進行嚴格的安全檢測，并與授權合作伙伴約定嚴格的數據保護措施，令其按照我們的委托目的、服務說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
目前我們Android、iOS系統產品中存在的第三方插件披露如下：
1.百度地圖（baidu_map）：使用定位信息、設備信息、訪問網絡狀態、訪問存儲卡；
2. 支付寶：為完成訂單支付，您需要提供支付寶賬號并選擇付款方式，我們會將您的透明家平臺賬號名、您的支付寶會員名、訂單號、交易時間、交易對象、交易商品、訂單交易金額、訂單裝填、訂單安全相關設備信息以及其他反洗錢法律要求的必要信息通過在應用程序中遷入的支付寶軟件開發工具包（SDK）與支付寶公司共享。
3. 友盟移動統計: 檢測聯網方式，在網絡異常狀態下避免數據發送，節省流量和電量。獲取您設備的IMEI，通過IMEI對您進行唯一標識，以便提供統計分析服務；獲取WIFImac地址，在平板設備或電視盒子上，無法通過IMEI標識設備，我們會將WIFImac地址作為您的唯一標識，以便正常提供統計分析服務；允許應用程序聯網和發送統計數據的權限，以便提供統計分析服務。
4. GrowingIO: 允許應用程序聯網和發送統計數據的權限，以便提供統計分析服務；檢測聯網方式，在網絡異常狀態下避免數據發送，節省流量和電量；允許在其他應用的上層顯示；獲取WIFImac地址，以便正常提供統計分析服務；獲取您設備的IMEI，通過IMEI對您進行唯一標識，以便提供統計分析服務。
5. 華為推送:根據您的選擇與授權，在您使用的華為手機上進行透明家客戶端信息的推送，推送服務通過華為移動服務（華為手機自帶APP）實現。
6. 小米推送: 根據您的選擇與授權，在您使用的小米手機上進行透明家客戶端信息的推送。
7. OPPO推送: 根據您的選擇與授權，在您使用的OPPO手機上進行透明家客戶端信息的推送，推送服務通過OPPO系統實現。
8. VIVO推送: 根據您的選擇與授權，在您使用的VIVO手機上進行透明家客戶端信息的推送。
9. 極光推送（僅適用于iOS系統）: 根據您的選擇與授權，在您使用的蘋果手機上進行透明家客戶端信息的推送。
10. 網易云信: 使用相機，麥克風等用于即時通訊（IM）中的拍照，發送圖片，錄音等。
（二）轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1.在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
2.在透明家服務提供者發生合并、收購或破產清算情形，或其他涉及合并、收購或破產清算情形時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1.獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；
2.如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反透明家平臺相關協議及規則的情況，或為保護透明家平臺用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關于您的個人信息，包括相關違規行為以及透明家平臺已對您采取的措施。
（四）共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
1.與國家安全、國防安全有關的；
2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的；
4.出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5.您自行向社會公眾公開的個人信息；
6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
請知悉，根據適用的法律，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
我們可能會使用您的個人信息以及您的非個人信息集合形成的間接用戶畫像與委托我們進行推廣的合作伙伴共享，但我們僅會向這些委托方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息，而不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行匯總，以便它不會識別您個人。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的商品，或者向他們提供不能識別個人身份的統計信息，幫助他們了解其受眾或顧客。
四、我們如何保護您的信息
（一）我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會使用加密技術提高個人信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
我們對可能接觸到兒童個人信息的工作人員采取最小夠用授權原則，并采取技術措施對工作人員處理兒童個人信息的行為進行記錄和管控，避免違法復制、下載兒童個人信息。
（二）我們有以數據為核心、圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。
（三）我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非法律有強制的存留要求，例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。而我們判斷前述期限的標準包括：
1.完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴；
2.保證我們為您提供服務的安全和質量；
3.您是否同意更長的留存期間；
4.是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人信息超出保留期間后，我們會根據法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
（四）互聯網并非絕對安全的環境，使用透明家平臺服務時，我們強烈建議您不要使用非透明家平臺推薦的通信方式發送您的信息。您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時，您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象，作為能夠看到您的交易內容、聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。
在使用透明家服務進行網上交易時，您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如聯絡方式或聯系地址。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬號或密碼發生泄露，請您立即聯絡透明家客服，以便我們根據您的申請采取相應措施。
請注意，您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。
請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
（五）我們將不定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估報告等有關內容，您可通過透明家公告方式獲得。
（六）在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。
在不幸發生兒童個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向兒童及其監護人告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、兒童及其監護人可自主防范和降低風險的建議、對兒童及其監護人的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以APP推送通知、發送郵件/短消息等方式告知兒童及其監護人。難以逐一告知時，我們會采取合理、有效的方式發布相關警示信息。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報兒童個人信息安全事件的處置情況。若兒童及其監護人的合法權益受損，我們將依法承擔相應的法律責任。
同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的信息
您可以通過以下方式訪問及管理您的信息：
（一）查詢、更正和補充您的信息
您有權查詢、更正或補充您的信息。您可以通過以下方式自行進行：
1.登錄透明家，進入透明家右下端“我的”，點擊“編輯個人資料”后查詢、更正個人資料及個人賬號相關信息；
2.登錄透明家并選擇聯系客服尋求幫助，協助您查詢、更正或補充您的信息。
（二）刪除您的信息
您可以通過“（一）查詢、更正和補充您的信息”中列明的方式刪除您的部分信息。
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1.如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
2.如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意；
3.如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；
4.如果您不再使用我們的產品或服務，或您主動注銷了賬號；
5.如果我們永久不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，并要求其及時刪除（除非法律法規另有規定，或這些主體已獨立獲得您的授權）。
當您或我們協助您刪除相關信息后，因為法律和安全技術，我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離，直到備份可以清除或實現匿名。
（三）改變您授權同意的范圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。除此之外，您可以在“我的”中設置或與透明家客服聯系或改變您的智能移動設備的設置等方式給予或收回您的授權同意
當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
（四）注銷您的賬號
您可以通過以下方式申請注銷您的賬號：
1.登錄手機透明家客戶端，通過點擊APP下方TAB欄目里的“我的”，進入“我的”頁面后點擊個人名片進入“我的賬號”頁面，點擊“賬號安全管理”進入“賬號安全管理頁”，再點擊“注銷賬號”，經注冊賬號時提供的手機號驗證或輸入賬號密碼驗證后，即可注銷當前賬號。
2.登錄透明家并選擇聯系客服尋求幫助，由客服協助您申請注銷您的賬號。
在您主動注銷賬號之后，我們將停止為您提供產品或服務，根據法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
（五）約束信息系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害透明家商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
（六）響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
我們將在15天內做出答復。如您不滿意，還可以通過透明家客服發起投訴。
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將酌情收取一定費用。對于與您的身份不直接關聯的信息、無端重復信息，或者需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
1.與國家安全、國防安全有關的；
2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3.與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；
4.有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
5.響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
6.涉及商業秘密的。
六、我們如何處理兒童的信息
在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為兒童，我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私政策，并在您的父母或其他監護人陪同的前提下使用我們的服務。
如果我們識別出您是兒童用戶的，我們將通知您的監護人并要求您的監護人同意兒童個人信息收集使用規則。對于經父母或其他監護人同意使用我們的產品或服務而收集兒童個人信息的情況，我們只會在法律法規允許、父母或其他監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
若您是兒童的父母或其他監護人，請您關注您監護的兒童是否是在取得您的授權同意之后或是在您的陪伴之下使用我們的服務的。同時，您作為兒童監護人應當正確履行監護職責，教育引導兒童增強個人信息保護意識和能力，保護兒童個人信息安全。如您對您所監護的兒童的個人信息有疑問，請通過第九節中的聯系方式與我們聯系。
七、您的信息如何在全球范圍轉移
我們在中華人民共和國（大陸地區）境內運營中收集和產生的個人信息，存儲在中國境內，以下情形除外：
1.適用的法律有明確規定；
2.獲得您的明確授權；
3.您通過互聯網進行跨境交易等個人主動行為。
針對以上情形，我們會確保依據本隱私政策對您的個人信息提供足夠的保護。
八、本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經您明確同意，我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發布對隱私政策所做的任何變更。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會通過透明家公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
1.我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2.我們在控制權等方面發生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等；
3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4.您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5.我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化；
6.個人信息安全影響評估報告表明存在高風險。
我們還會將本隱私政策的舊版本在透明家專門頁面存檔，供您查閱。
九、如何聯系我們
您可以通過以下方式與我們聯系，我們將在15天內回復您的請求：
1.如對本政策內容、兒童個人信息有任何疑問、意見或建議，您可通過透明家客服及透明家服務中心在線客服與我們聯系；
2.如發現個人信息可能被泄露，您可以通過0571-85120656投訴舉報；
如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向提起訴訟來尋求解決方案。
